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- 客服电话
- 010-30697862
- 办公地址
- 北京市 北京市朝阳区产业北路与软件中路交汇处研发中心北区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 北京乐鱼有限公司
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- 设置提醒的是哪场比赛
- 提醒的预期时间和实际时间
- 方便的话附上设置页面截图
- 乐鱼从未开通任何会员服务，也不收取任何观看费用，凡是要求付费的都是诈骗。
直播疑问解答
- 1
怎么直播突然没声音了？
多数是设备静音或网页音量被关了，先检查手机侧边键和播放器音量，再刷新页面。
- 2
你们网站得过什么奖？
我们拿过年度体育服务平台和球迷口碑奖，靠稳定的观赛体验和免费直播积累了不少球迷认可。
- 3
能不能用这个网站看欧洲杯和世界杯？
可以。我们提供足球、篮球主流赛事的免费直播，覆盖各大联赛和杯赛。
- 4
中途进来能从头看吗？
直播只能从当前画面看，但比赛结束后可以找回放，从头到尾完整重看。
- 5
有没有办法排查安卓手机看球黑屏的原因？
有个小技巧：先把画质切到省流档，再重新打开直播。这样能减轻加载压力；仍然黑屏的话，可以换一条线路试试。
- 6
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-30697862，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。